MeetSketch

プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

1. 事業者情報

  • 事業者名:株式会社 学びラボ(Manabi Lab Co., Ltd.)
  • 代表者:代表取締役 杉浦 治
  • 所在地:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-5-16 渋谷三丁目スクエアビル2F
  • 個人情報保護に関するお問い合わせ窓口:support@manabi-lab.jp

2. 取得する情報

当社は、本サービス(MeetSketch およびマイダイジェスト、以下あわせて「本サービス」)の提供にあたり、以下の情報を取得します。

  • アカウント情報: メールアドレス、氏名(任意)、認証用パスワード(ハッシュ化して保存)
  • お問い合わせ情報: 当社ウェブサイトのお問い合わせフォームに入力された会社名、氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容等
  • 決済関連情報: 決済処理は Stripe, Inc.(以下「Stripe」)に委託しており、当社はクレジットカード番号等の決済情報を保持しません。Stripeから提供される取引IDおよび課金履歴のみを保持します。
  • 会議の音声・文字起こし・生成データ: 本サービスが会議中に取得した音声、それを文字起こししたテキスト、AIにより生成された要約・議事録・グラフィックレコーディング画像。※音声はリアルタイムの文字起こし処理にのみ使用し、処理後に当社サーバーへ保存することはありません(録音した音声ファイルとして保存することはありません)。当社サーバーに保存するのは、文字起こししたテキスト・要約・議事録・グラフィックレコーディング画像です。
  • 画像情報: お客様が本サービスにアップロードした画像。および環境観察機能を有効にした場合、会議中に取得するカメラ・ウィンドウ・ディスプレイのキャプチャ画像。※お客様がアップロードした画像は、会議関連データとして当社サーバーに保存します。一方、環境観察機能で取得したカメラ・ウィンドウ・ディスプレイのキャプチャ画像は、解析処理にのみ使用し、画像そのものを当社サーバーに保存することはありません(保存するのは解析結果として生成されたテキストで、当該テキストには、AIが参加者の様子から推定した心情や関心事項の記述が含まれる場合があります)。
  • 位置情報: お客様がアップロードした画像に撮影場所の情報(GPS座標)が含まれている場合、その情報を取得します。また、環境観察機能を有効にし、ご利用の端末において位置情報の利用を許可された場合、会議の記録に付随して端末の位置情報を取得します。
  • 情報源の登録情報: お客様がマイダイジェストに登録された情報源(WebサイトのURL、RSSフィード、キーワード等)、および当社が提案した情報源に対する承認・見送りの記録。
  • 記事の評価: お客様が記事に対して行った「良い/不要」の評価、および評価に添えられた理由の記述。
  • AIとの対話内容: お客様が編集長AIとの間で行ったチャットの内容。
  • 紙面の生成データ: AIにより生成された紙面、記事、およびお客様の指示により生成された音声(ポッドキャスト)。
  • 利用ログ: IPアドレス、ブラウザ種別、OS情報、利用日時、ログイン履歴、操作履歴、エラーログ等
  • Cookie等: ログイン状態の保持、利便性向上および当社ウェブサイトの利用状況の分析のためにCookieを使用します(分析については8項)。

会議参加者の個人情報について

本サービスは、お客様が主催または参加される会議において、お客様以外の参加者の発言等を含む音声を取得し、文字起こし・要約等を生成します。また、環境観察機能を有効にした場合は、お客様以外の参加者が写るカメラ・ウィンドウ・ディスプレイのキャプチャ画像を取得し、参加者の様子を記述したテキストを生成します。当社は、これらの情報を当該会議のお客様に対する本サービスの提供のためにのみ利用し、4項記載の委託先を除き第三者に提供しません。会議の音声および映像の取得について参加者の同意を得る責任は、利用規約第7条に定めるとおり、当該会議を主催するお客様にあります。参加者の方からのお問い合わせは、1項記載の窓口で承ります。

3. 利用目的

  • 本サービスの提供および運営(アカウント認証、AI処理、結果の保存・表示)
  • 料金の請求および決済
  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • 本サービスに関するお知らせ・重要な通知の送信
  • 不正利用・不正アクセスの防止および調査、セキュリティ確保
  • 本サービスの品質向上、新機能の開発、利用状況の分析
  • お客様に適した情報源および記事の選定(この目的のため、MeetSketch で作成された会議のサマリー、リアルタイム調査カード、およびそれらへの評価を、マイダイジェストにおける情報源の提案および記事の選定に利用します)
  • 法令または利用規約に違反する行為への対応

4. 第三者提供および外部委託先

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービス事業者にデータ処理を委託します。

委託先委託する情報利用目的
Stripe, Inc.(米国)メールアドレス、決済情報、課金関連情報クレジットカード決済処理および課金管理
ElevenLabs, Inc.(米国)会議の音声(文字起こし処理のため一時的に送信。当社サーバーには保存しません)、および文字起こしの精度向上のために用いる会議参加者の氏名・用語音声からテキストへの自動文字起こし処理
Google LLC(Google Gemini API、Google ログイン、米国)文字起こしテキスト、会議のメタデータ、お客様がアップロードした画像(画像に含まれる撮影場所の情報を含む)、および環境観察機能を有効にした場合のカメラ・ウィンドウ・ディスプレイのキャプチャ画像。Gemini API に送信した情報は、Google において不正利用の検知および法令に基づく開示のため、一定期間記録された後に削除されます。Google ログインをご利用の場合は、認証に必要な情報(Googleアカウントのメールアドレス、氏名)要約・議事録・グラフィックレコーディング画像の自動生成、画像の解析(共有資料の読み取り、参加者の様子の記述)、紙面の音声(ポッドキャスト)の合成、および Google ログインによる本人認証
Anthropic, PBC(米国)文字起こしテキスト、会議のメタデータ、調査支援機能を有効にした場合は会議内容から生成された検索キーワード、マイダイジェストが収集した記事の本文およびメタデータ、編集長AIとの対話内容(添付された画像・PDFを含む)、ならびに会議のサマリー・リアルタイム調査カード(情報源の提案に用いる範囲)リアルタイムAI提案、グラフィックレコーディングの構成判定、AIアシスタント(自然言語での操作・応答)、Web検索・Webページ取得を伴う調査支援、記事の選定・要約・紙面の編集、調査レポートの生成、会議の話題からの情報源提案
OpenAI OpCo, LLC(米国)会議の要約から作成したグラフィックレコーディングの構成案(会議の要点・決定事項・宿題等。担当者の氏名を含む場合があります)。OpenAI では、不正利用の監視のため最長30日間保持された後に削除されます手動グラフィックレコーディングおよび会議終了時のグラフィックレコーディング画像の生成
Resend, Inc.(米国)お客様のメールアドレス、メール本文に含まれる生成データ(要約・議事録・紙面等)、お問い合わせフォームに入力された情報議事録・通知メールの配信、朝刊の配信(設定で有効にした場合のみ)、およびお問い合わせ内容の当社窓口への送信
Railway Corp.(米国)アカウント情報、会議関連データ(文字起こし・要約・議事録・画像等)および朝刊関連データ(情報源・記事・紙面・評価等)の全て、ならびにセキュリティログアプリケーション実行環境およびデータベースの提供
Cloudflare, Inc.(米国)セキュリティログ(ログイン履歴、操作履歴、アクセス元の IP アドレス、利用端末の情報、メールアドレス等)セキュリティログの保管

※ 当社は、お客様の会議データを当社の生成AIモデルの学習に利用しません。また、生成AIモデルの学習を目的として第三者に提供することもありません。上記委託先における取扱いは、各事業者が定める利用規約およびデータ処理条件によります。

※ リアルタイム調査支援機能について:本機能を有効にした場合、会議の文字起こし内容をもとに生成した検索キーワードが、Anthropic社およびその再委託先である検索サービスに送信され、Web検索およびWebページの取得が行われます。会議の文字起こし全文が検索サービスに送信されることはありません。送信されるのは、調査のために生成された検索キーワードです。

※ 情報源からの記事の収集について:マイダイジェストは、お客様が登録された情報源に対して当社サーバーからアクセスし、記事を取得します。この際、お客様個人を識別する情報を情報源の運営者に送信することはありません。なお、キーワードを登録された場合、当該キーワードは記事検索のため Google ニュース(news.google.com)へ送信されます。

※ 外国にある第三者への提供について:上記委託先はいずれも米国に所在しており、お客様の個人データは外国にある第三者に提供されます。当社は、これらの委託先との間で、個人情報の保護に関する法律施行規則第16条に定める基準に適合する体制を継続的に確保するための契約を締結しています。当社は、当該体制の継続的な実施を確保するために必要な措置を講じ、お客様のお求めに応じて、移転先が講ずる措置および米国における個人情報の保護に関する制度に関する情報を提供します。ご希望の場合は、1項記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

5. データの保存期間

  • アカウント情報、会議関連データ(文字起こしテキスト・要約・議事録・グラフィックレコーディング画像)および朝刊関連データ(登録された情報源・収集した記事・生成された紙面・評価の記録)は、お客様が本サービスを利用している期間中、継続して保存します。音声および環境観察機能で取得した画像は保存対象に含まれません(いずれもリアルタイムの処理にのみ使用し、処理後に破棄します)。当該処理の結果として生成されたテキストは、会議関連データとして保存します。
  • マイダイジェストの紙面から生成した音声(ポッドキャスト)は、生成から180日を経過したものを順次削除します。
  • お客様がマイページから退会の手続きを行った場合、サブスクリプションの自動更新は停止します。次回更新日の到来まではデータを保持し、次回更新日の到来をもって、アカウント、会議関連データおよび朝刊関連データを削除します。月額基本料金の契約期間が残っていない場合は、退会の手続きと同時に削除します。削除後の復旧はできません。退会の手続きは、削除が行われるまでの間であれば撤回することができます。
  • 前項にかかわらず、法令により保存が義務付けられている情報、紛争対応に必要な情報、不正利用防止のため必要な情報については、必要な期間に限り保存を継続することがあります。
  • 当社は、不正利用・不正アクセスの防止および調査のため、ログイン履歴その他のセキュリティログ(共有リンクの閲覧記録を含みます)を、取得日から13か月間保存し、その後1か月以内に削除します。退会後も同様とします。ただし、不正アクセス等の事案の調査中である場合、または法令に基づき保存が必要な場合には、その対応に必要な期間に限り、保存を継続することがあります。セキュリティログは、改ざんや消去を防ぐ措置を講じた保管場所に保存し、閲覧できるのは当社の限られた担当者に限ります。
  • 退会によらず、お客様ご自身でマイページから個々の会議データを削除することも可能です。

6. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、通信の暗号化(HTTPS/TLS)、認証情報のハッシュ化による保護、アカウント単位のアクセス制御、アクセス権限の最小化等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

なお、当社は本ポリシー4項記載のとおり、米国に所在する委託先において個人データを取り扱っています。当社は、同国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで安全管理措置を講じ、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事態が発生した場合、当社は法令に従い速やかに事実関係の調査および必要な対応を行い、個人情報保護委員会への報告および必要に応じてご本人への通知を行います。

7. 開示・訂正・利用停止等の請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求することができます。ご請求は、1項記載のお問い合わせ窓口宛に、ご登録のメールアドレスからご連絡ください。本人確認のため、追加の情報のご提示をお願いする場合があります。手数料はいただきません。本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく回答いたします。

8. Cookie および外部送信について

本サービスは、ログイン状態の維持、利便性向上および利用状況の分析のためにCookieを使用します。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能をご利用いただけない場合があります。

本サービスの利用にあたり、お客様の端末から次の事業者に情報が送信されます。当社は、これら以外に、第三者による測定・広告を目的とするタグを使用していません。

  • Google LLC(Google ログイン):Google ログインの機能を提供するため、本サービスのページは Google のプログラムを読み込みます。このため、Google ログインをご利用にならない場合も、お客様の端末から Google に対して、端末・ブラウザに関する情報等が送信されます。Google ログインをご利用の場合は、認証に必要な情報が送信されます。目的は本人認証です。
  • Google LLC(Google アナリティクス):当社のウェブサイト(meetsketch.jp および mydigest.meetsketch.jp)の利用状況を把握し、改善に役立てるため、Google アナリティクスを使用しています。閲覧したページ、ページ内のリンク・ボタンの操作、参照元のページ、端末・ブラウザに関する情報、Cookie 等の識別子が Google に送信されます。氏名・メールアドレス等の情報やフォームの入力内容は送信しません。広告の配信や広告のパーソナライズには使用しません。Google による情報の取扱いは Google のプライバシーポリシーを、計測を無効にする方法は Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご覧ください。
  • Stripe, Inc.(決済):お支払い手続きの際、当社のページから Stripe の決済ページへ遷移します。決済情報の入力および送信は Stripe のページ上で行われ、当社はクレジットカード番号等を保持しません。
  • GitHub, Inc.(アプリの配布):デスクトップアプリをダウンロードする際、お客様の端末は GitHub のサーバーからアプリを取得します。

9. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更または本サービスの内容変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更については、本サービス上での通知またはメール等の方法でお知らせします。利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて変更する場合は、あらためてお客様の同意を得ます。

10. 制定日・改定日

  • 2026年4月7日 制定
  • 2026年10月1日 改定
  • 2026年10月8日 改定
  • 2026年10月16日 改定
  • 2026年10月18日 改定